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节后异地出险理赔小高峰 小i给你支几招有备无患

2017-1-21 18:05| 发布者: 二手车交易信息| 查看: 865| 评论: 0

简介:     过年过节,车多人多,意外也怕万一,当然谁也不愿意发生意外,但一旦意外发生,投保人一定不要因为急躁而错过或忽视了索赔。无论是车辆、人身还是家庭财产,您一定要学会及时正确行使索赔权利。这不春节一 ...

  
  过年过节,车多人多,意外也怕万一,当然谁也不愿意发生意外,但一旦意外发生,投保人一定不要因为急躁而错过或忽视了索赔。无论是车辆、人身还是家庭财产,您一定要学会及时正确行使索赔权利。这不春节一过,有位车友就急着问小i理赔的流程和注意事项什么的,说是在返城途中异地出了点儿事儿。

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  小i觉得这时候再问有点晚了啊,理赔的时候,你还必须了解点保险范畴、理赔流程等等,这样才可减少理赔纠纷,实现快速理赔,正所谓有备才能无患啊!那么今天小i给大家详细说说理赔那点儿事儿吧!

  意外险啥时候可以理赔呢?

  保险专家表示,在保险合同有效期内,被保险人发生保险责任范围内的保险事故,应在保险事故发生之日起10日内通知保险公司,否则被保险人或受益人应负担由于通知迟缓致使保险公司增加的查勘、调查费用,但因不可抗力延误的除外。

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  该怎么投保呢?要提供什么信息?异地出了险走个啥流程呢?

  1、拍照留个证据

  第一时间尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。必须将前景、背景、相撞位置及散落物拍摄下来,还可以拍一张受损部位的细微图,最多五张图片便能说明事发情况。

  2、多种方式可报案

  出了事故可以采取上门报案、电话报案、委托业务代表报案或网上报案等。

  报案内容应该包括:报案人姓名、联系电话、地址、事故发生时间、地点、原因、险种、保险单号、被保险人姓名。

  3、要有交警的证明

  现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。

  4、填出险单并确认

  出示三证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。

  5、等理赔员审核定损

  事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

  6、修理后索赔等结案

  无论是先修还是后期修车,总之修完车后,拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。然后就等信儿领取理赔款吧。

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  异地出了险理赔要注意些什么?

  最好别随便私了

  节前返乡,节后长假,高速爆堵,异地发生事故很常见,然而如何处理事故、如何理赔,许多车主却并不清楚。如果事故没有经过当地交警部门处理、定责,又没有保险公司参与核定损失,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,车主会得不到赔付。

  定损问题别大意

  小剐小碰现场定损没问题,但如果是损失较大,车友们应和保险公司协商好到维修厂拆检后再详细定损。如果到了维修厂后才发现内伤的,要立刻停止维修,及时知会保险公司,查勘员到维修厂重新定损后再开始车辆维修。

  定损后可以应急修车

  不影响行车安全时,可以“应急”修车。但应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程,否则保险公司无法确定出险当时的损失情况。

  而如果事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下,也可回到承保地维修。但车友的定损单上的定损内容一定要写得比较仔细。

(编辑:刘新希)



  
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